{"id":1668,"date":"2019-09-06T12:40:43","date_gmt":"2019-09-06T10:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/2019.stuttgart.wordcamp.org\/?post_type=wcb_session&p=1668"},"modified":"2019-11-08T14:26:25","modified_gmt":"2019-11-08T13:26:25","slug":"the-world-outside-the-wordpress-bubble","status":"publish","type":"wcb_session","link":"https:\/\/stuttgart.wordcamp.org\/2019\/session\/the-world-outside-the-wordpress-bubble\/","title":{"rendered":"The World Outside the WordPress Bubble"},"content":{"rendered":"\n

DIE SITUATON
\nWir, Kirsten und Elisabeth, sind Teil der WordPress-Bubble. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit WordPress. Wir wissen, was man damit alles machen kann, wie ein Browser funktioniert, was ein Server tut, wie man ein Design mit CSS umsetzt und wie man ein Plugin schreibt.
\nUnsere Kundinnen und Kunden haben diesen Hintergrund nicht, sonst br\u00e4uchten sie uns nicht. Ihr Tagesgesch\u00e4ft ist ein anderes, sie leiten kleine bis mittlere Unternehmen.
\nWie alle Menschen des digitalen Zeitalters m\u00fcssen sich auch unsere Kundinnen und Kunden t\u00e4glich mit vielerlei Software auseinandersetzen. Sie m\u00fcssen st\u00e4ndig lernen und neues Wissen erwerben. Ihre Kapazit\u00e4ten sind dabei jedoch begrenzt. Manche haben ein gutes Grund-Verst\u00e4ndnis, andere wiederum scheitern schon an relativ einfachen Konzepten, z.B. \u201cWas ist eine URL?\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Unsere Aufgabe als WordPress-Dienstleister ist es \u2013 neben dem Bauen handwerklich guter Websites \u2013 die Bed\u00fcrfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu verstehen und ihnen etwas in die Hand zu geben, was ihnen weiterhilft und mit dem sie gut zurechtkommen. Dazu m\u00fcssen wir ihre Situation verstehen. <\/p>\n\n\n\n

DAS PROJEKT
\nMit einer Umfrage wenden wir uns an die Anwender. Wir wollen wissen, wie es ihnen mit WordPress geht. Wir m\u00f6chten Daten sammeln und ein Stimmungsbild generieren. Wir befragen zun\u00e4chst die Mitglieder unseres Meetups (\u00fcberwiegend Anwender) und unsere Kunden. Weitere Kan\u00e4le sind in Arbeit.
\nWir m\u00f6chten herausfinden, wie es den Anwendern mit WordPress geht. Anwender sind Menschen, die WordPress f\u00fcr Websites einsetzen, aber keinen expliziten WordPress-Hintergrund haben. Unsere Kundinnen und Kunden zum Beispiel. Aber auch Menschen, die WordPress f\u00fcr pers\u00f6nliche Projekte nutzen.
\n\u2013 Wie nehmen sie WordPress wahr? Was sehen sie, was wir nicht sehen?
\n\u2013 Was f\u00e4llt ihnen leicht, was macht ihnen Spa\u00df und gibt ihnen ein gutes Gef\u00fchl?
\n\u2013 Was empfinden sie als schwierig? Womit f\u00fchlen sie sich unwohl?<\/p>\n\n\n\n

VORTRAG WORDCAMP STUTTGART
Wir stellen erste Erkenntnisse aus der Umfrage vor und ordnen die Ergebnisse ein vor dem Hintergrund unserer langj\u00e4hrigen Erfahrung mit Kundenprojekten.
Wir berichten, was wir Neues gelernt haben (und auf das wir ohne die Umfrage nicht gekommen w\u00e4ren), welche unserer Einsch\u00e4tzungen aus vergangenen Projekten sich best\u00e4tigt haben und welche nicht. Wir fassen die Faktoren zusammen, die unserer Meinung nach f\u00fcr Kundenprojekte mit WordPress wichtig sind. <\/p>\n\n\n\n

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